1.客户洽谈
对于部分访厂的客户,带他们参观工厂和公司样板间,让他们基本了解我们的工艺能力以及样板制作水平;并当面检查客户图纸,确认资料适合我司工艺, 以及生产各种细节,缩短沟通延误的时间,效率更高。对于有特殊要求的,及时联系公司相关部门同事,一起商讨解决方案。
2.客户图纸检查,报价
根据客户提供的图纸检查,是否符合我司工艺,是否可以制作,是CNC,3D打印还是真空复模,客户要求包括板料,表面处理及数量否清楚,以方便报价,如有问题,需及时与客户沟通(电话沟通或邮件沟通),必要时需客户更改图纸设计,或者我们可以提供设计修改服务,但须收取适当费用。
3.下单,备料,准备编程资料
与客户确认OK后,通知计划员安排下单,准备制作,通知仓库准备板料或提前告知采购员预定特殊板料。并按排期表轮流安排制作编程资料,制作时及时与 编程工程师沟通,以避免错误。需要拆件制作的手板,完全依赖工程师的经验去拆分,以方便后续粘接,保证外观以及产品功能。
4.上机CNC锣成型、3D打印SLA,SLS
编程工程师完成图纸之后,按机器排期时间,等待上机制作。一般CNC看工件不同上下机时间不固定。3D打印SLA,SLS除特殊的产品外,一般是晚上上机, 早上完成后下机;之后可再次安排上机。真空复模的时间完全靠负责的工程师去掌握,每个产品的模 具制作;模具使用寿命,以及 产品复制的周期都不一样。一般样品制作,3D打印SLA,SLS只需1-2天;CNC锣成型或真空复模需3-5天。
5.手工后处理,检查装配测试
待完成3D打印SLA,SLS,CNC锣成型或真空复模以后,产品基本成型完成。但很多外观件是需要后期很多细节处理的,如喷漆、电镀......等;结构件则需要相互配合,测试装配。对于有严格公差要求的产品,之后我们会使用仪器检测是否满足客户要求。
6.包装出货
完成手工处理,检查OK的产品,即可以安排包装出货。我们的常规包装是,珍珠棉,气泡袋,以及纸盒包装,部分产品会选择木架,或者 压合板木箱包装。单个产品用白纸包装好,避免碰坏油漆;然后用珍珠棉或气泡袋包装,纸箱内壁全部用珍珠棉垫上厚厚的一层, 有效减少了运输过程中的 碰撞造成的损坏。对于易碎品,我们会购买易碎品保险,安全为上。一般都是顺丰发货,时间和价格都比较有优势,为我们更好地服务客户带来一定帮助。